Mangel på medarbejdere og skærpede procedurer har fået Billund Lufthavn til at opfordre passagerer til at møde ekstra tidligt op i lufthavnen.
Billund Lufthavn er begyndt at opfordre sine passagerer til at møde op i lufthavnen 2,5 time før afgang. En usædvanlig udmelding fra den regionale lufthavn, hvorfra de færreste flyvninger tager mere end 2,5 time. Passagerer, der følger anbefalingen, kan dermed komme til at være i luftfarten i længere tid end de skal være i luften.
Forklaringen på anbefalingen skal findes i to forhold.
”Vi er kommet i den uheldige situation, at vi har for få hænder og for lange procedurer,” forklarer Kjeld Zacho Jørgensen, direktør for Billund Lufthavn, til CHECK-IN.dk.
Lufthavnen oplevede i efteråret, at usædvanligt mange medarbejdere sagde op af forskellige individuelle årsager.
”Da det tager seks måneder at lære folk op, men kun en måned at sige op, så har det skabt problemer med underbemanding,” pointerer Kjeld Zacho Jørgensen.
Desuden er lufthavnens sikkerhedskontrol blevet underlagt nogle ekstra skrappe procedurer fra Trafikstyrelsen, som er med til at gøre ventetiden længere.
14 nye medarbejdere
Det er især i morgen- og formiddagsmyldretiden mellem klokken 7 og klokken 10 og ved ”eftermiddags- og aftenrykket”, at der kan være grund til at møde ekstra tidligt frem. Desuden kan det også være en god ide, hvis man skal rejse tirsdag eftermiddag eller torsdag aften, hvor der også er mange flyvninger.
Lufthavnsdirektøren forventer dog at tingene snart ændrer sig til det bedre. Således startede 14 nye medarbejdere i sikkerhedskontrollen i går mandag og i maj og juni starter yderligere to hold af 14 medarbejdere.
”Dermed kommer vi op på at have 15 medarbejdere mere end før,” påpeger Kjeld Zacho Jørgensen.
Lufthavnen er derudover ved at etablere et femte spor i sikkerhedskontrollen. Det forventes at kunne blive taget i brug i starten af juni forud for det store rykind ved starten af skolernes sommerferie.
Billund Lufthavn er Danmarks næststørste lufthavn og havde i 2016 lidt over tre mio. passagerer. Det seneste år har blandt andre British Airways, Finnair og ungarske Wizz Air åbnet nye ruter fra lufthavnen.
Relaterede artikler:
Billund Lufthavn mander op i sikkerhedskontrollen
Sikkerhedskontrol vækker bekymring for indenrigstrafikken
Flere end to mio. udenrigspassagerer i Billund