CHECK-IN.DK Nyt om luftfart
Websitet “Sleeping in Airports“ har gennem en brugerundersøgelse fundet frem til verdens 10 værste lufthavne. Fire europæiske lufthavne er at finde på listen.
Der findes en lang række undersøgelser, der kårer de bedste lufthavne i verden. Det er derimod sjældent, at man beskæftiger sig med lufthavne, der befinder sig i den modsatte ende af skalaen.
Men det gør man hos websitet “Sleeping in Airports“, der primært henvender sig til rygsækrejsende, der ofte overnatter i lufthavne rundt omkring i verden for at spare penge på flybilletter og hotelovernatninger.
I den seneste brugerundersøgelse, der er gennemført i perioden fra september 2013 til og med august 2014, har man fundet frem til verdens 10 værste lufthavne.
Den suverænt værste lufthavn er ifølge websitet Islamabad Benazir Bhutto International Airport i Pakistan stærkt forfulgt af Jeddah King Abdulaziz International Airport i Saudi Arabien samt Kathmandu Tribhuvan International Airport i Nepal.
Om lufthavnen i Islamabad hedder det, at den har en lighed med et fængsel. Der er mange og lange køer uden kø-kultur, omfattende korruption, aggressive og ikke-konsistente sikkerhedskontroller samt manglende renlighed og teknologiske hjælpemidler.
Problemet med lufthavnen i Jeddah er, at den fungerer som trafikknudepunkt for de årlige pilgrimsrejser til Mekka. Her kan man ofte opleve ubehøvlede immigrationsansatte, der kan stå i en fredelig samtale, mens i hundredevis af rejsende venter i de lange køer.
Lufthavnen i Kathmandu, der indtager en tredjeplads på listen over de værste lufthavne, bliver kritiseret for at have en dårlig fungerende air-condition samt manglende renlighed. Der findes angiveligt ikke sæbe i lufthavnen, og rejsende råder til, at man ikke foretager toiletbesøg i lufthavnen.
For langt fra centrum
I undersøgelsen indgår også hele fire europæiske lufthavne. Der er primært tale om lavprislufthavne. Paris Beauvais-Tille International Airport kommer ind på en delt sjetteplads sammen med Frankfurt-Hahn International Airport i Tyskland. Her er de rejsende utilfredse med, at lufthavnene er placeret for langt væk fra byen, og i tilfældet med Beauvais er der ingen offentlig transport til og fra lufthavnen.
Bergamo-Orio al Serio International Airport nær Milano er placeret som nummer otte på den lidet flatterende liste, mens Berlin-Tegel Internaitonal Airport indtager plads nummer ni.
En samlet anke omkring de fire europæiske lufthavne går også på, at der er en meget skrabet indretning, hvor det handler mere om transport end rejseoplevelser.
Undersøgelsen er baseret på en vurdering af fire parametre, der på engelsk går under de fire C´er, hvilket er comfort, convenience, cleanliness og customer service. På dansk komfort, bekvemmeliged, renlighed og kundeservice – eller mangel på samme.
