Udkald til SAS-fly på indenrigsruten mellem Billund og København. (Foto: Ole Kirchert Christensen)

SAS må afvise passagerer på ny indenrigsrute

Salget af billetter til den nye indenrigsrute mellem Billund og København har været så godt, at SAS har været nødt til at afvise passagerer med gyldig reservation. Det skyldes, at operatøren Cimber A/S i den første uge ikke har kunnet stille et fly med den ønskede kapacitet til rådighed.

Den første uge med SAS-indenrigsruten fra Billund til København er gået over forventning. Salgstallene er så gode, at der har været udsolgt på en række af de fem hverdagsafgange i hver retning mellem Danmarks to største lufthavne.

Men det har også været en succes, hvor der er sat nogle skår i glæden. Det skandinaviske luftfartsselskab har nemlig indlejet Cimber A/S til at flyve for sig, og det har givet anledning til kapacitetsproblemer. Cimber skulle nemlig have fløjet med et 66-sæders turbopropfly af typen ATR72, men da dette fly var blevet forsinket i overdragelsesforretningen fra spanske Swiftair, har det været nødvendigt at flyve med et mindre fly.

Det var således et 50-sæders CRJ200-fly, der har fungeret som arbejdshest på den genåbnede indenrigsrute i hele den første uge. Men da SAS har solgtbilletter i den tro, at der var 66 og ikke 50 sæder til rådighed, har der været flere tilfælde, hvor kunder har måttet afvises på trods af gyldig reservation.

SAS afhjælper situationen
Opstarten er på den ene side en streg i regningen for SAS og ikke mindst for Cimber A/S som underleverandør. Men på den anden side fortæller det om en efterspørgsel, der tilsyneladende mere end lever op til forventningerne.

“Vi er rigtig kede, at de gener det har medført for de pågældende passagerer, men vi har taget skridt til at afhjælpe situationen, indil Cimber er på plads med deres fly,“ siger Per Møller Jensen, der er Vice President, Brand, Marketing & EuroBonushos SAS.

SAS har måttet reduceret antallet af udbudte sæder på en række afgange, mens der også er forsøgt frigivet egen CRJ900 kapacitet med 88 sæder til de afgange, hvor der allerede er solgt mere end 50 sæder.

ATR72-fly på dansk jord
Cimbers ATR72-fly landede sent fredag eftermiddag i Billund Lufthavn efter hjemflyvningen fra Toulouse, hvorflyet har været klargjort til brug for det danske flyselskab. Der er tale om produktionsnummer 192, der har været i drift i knapt 22 år. Flyet kom til Danmark med registreringen EC-LSN, men har senest været udlejet til brasilianske Azul – Linhas Aereas Brasileiras.

Forventningen hos SAS er, at ATR72-flyet kan blive indsat på Billund-København ruten i løbet af indeværende uge.

Læs også:

Billund til SAS: Velkommen hjem!

Spansk fly til Cimber

102 dage uden indenrigsbetjening er slut