CHECK-IN.DK Nyt om luftfart
Aftenens udgave af forbrugerprogrammet DR Kontant sætter fokus på fly- og rejsebranchen, hvor DRF-direktør Lars Thykier på vegne af rejsebureauerne skal forsvare flyselskabernes annulleringsregler.
Forbrugermagasinet Kontant på DR sætter endnu engang fokus på rejsebranchen. Denne gang er det problematikken omkring annullering af reservationer, hvis man ikke møder op til udrejsen på en rute- eller charterflyvning.
En problematik, der især historisk kendes fra ruteflyselskaberne, hvor der tidligere var store økonomiskefordele ved at købe to stærkt rabatterede returbilletter og “flette“ disse, således at man dermed kunne opfylde de betingelser, der var knyttet til billetten. En praksis der ikke er så udbredt længere efter fremkomsten af lavprisflyselskabernesamt indførelse af enkeltbilletter og kombinerbare rabatter hos SAS.
Hos mange luftfartsselskaber har man i dag en indbygget automatik i reservationssystemerne, der automatisk annullerer den samlede reservation, hvis man ikke benytter sig af første strækning eller udrejsen på en flybillet. Disse regler har DR Kontant udfordret ved at ringe rundt til luftfartsselskaber og rejsebureauer.
DRF-direktør skal forsvare flyselskaber
I programmet medvirker blandt andet Lars Thykier, der er direktør for Danmarks Rejsebureau Forening. Han har således fået rollen med at forsvare en praksis, som mange luftfartsselskaber stadig opretholder.
“Rejsebureauerne optræder som agenter for luftfartsselskaberne, og vi gør således blot, hvad de siger. Mange af de sager, der er kommet frem, er rejst overfor rejsebureauerne,“ forklarer Lars Thykier om baggrunden for sin medvirken i udsendelsen.
Endnu engang er det således rejsebranchen, der sættes i gabestok hos DR Kontant, der omtaler sig som “forbrugermagasinet, der afslører svindlere og tager fat på væsentlige emner, som berører danskerne og deres pengepung.“
DR Kontant sendes tirsdag kl. 21.05 på DR1.
Foto: Danmarks Radio
