Norwegian-fly i Oslo Lufthavn. (Foto: Tom Guldbrandsen)

Norwegian har atter problemer med punktligheden

Igennem de seneste 18 måneder har det norske lavprisflyselskab Norwegian ihærdigt kæmpet sig frem til en høj punktlighed. Men i december måned gik det galt, da næsten 22 procent af samtlige flyafgange var mere end 15 minutter forsinkede.

Igennem 2011 har der været en tæt konkurrence mellem SAS og Norwegian omkring flyselskabernes punktlighed.

Netop punktlighed og regularitet har været et af varemærkerne hos SAS, og selskabet er da også i både 2009 og 2010 blevet belønnet som Europas mest punktlige flyselskab i Flightstats-opgørelsen.

Punktlighed er nemlig et vigtigt element i positioneringen i forhold til forretningsrejsemarkedet, hvor det er et vigtigt konkurrenceparameter, at flyene afgår og ankommer til tiden.

Derfor er det også en streg i regningen for Norwegian, at selskabet i december måned kom ud med den laveste punktlighed i hele 2011. Kun 78,3 procent af samtlige fly afgik til tiden, hvilket vil sige indenfor 15 minutter i forhold til fartplanen.

Dermed var 21,7 procent af alle Norwegian-flyafgange forsinkede i december måned. Dette resultat var samtidig ringere end de hårde vintermåneder i januar og februar måned i 2011, hvor punktligheden dengangtrods alt var over 80 procent.

Ufordrende vejr

Det er da også vejret, der får skylden hos det norske lavprisflyselskab.

“Punktligheden blev i december påvirket af udfordrende vejr med underkølet regn, tåge og vind, men langt de fleste fly afgik alligevel til tiden på trods af meget udfordrende vejr i denne måned,“ hedder det i en pressemedddelse fra Norwegian.

Indenfor de seneste 24 måneder har Norwegian kun i tre måneder haft en lavere punktlighed. Det var i alle tilfælde i 2010, hvor januar, februar og december også gav store udfordringer omkring punktligheden for det norske lavprisflyselskab.

For hele året 2011 havde Norwegian en punktlighed på 85,2 procent, hvilket da også er ganske tilfredsstillende. Bedste måned var september, hvor 90,7 af samtlige flyafgange blev afviklet til tiden.

Foto: Tom Guldbrandsen